Ga naar inhoud
Amix Media
CasesAanpakTrajectenOver AmixFAQ

Algemene Voorwaarden Amix Media

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026

Amix Media is een handelsnaam van Amin Gelderblom, handelend als eenmanszaak, gevestigd te Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88151026, hierna te noemen: “Amix Media”.

Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke opdrachtgevers.

Artikel 1. Definities

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Amix Media: Amin Gelderblom, handelend onder de handelsnaam Amix Media.
  • Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Amix Media.
  • Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Amix Media en Opdrachtgever betreffende de levering van diensten.
  • Diensten: onder andere strategie, conceptontwikkeling, scripts, videoproductie, opnames, editing, contentmanagement, publicatie, analyse, optimalisatie en overige overeengekomen werkzaamheden.
  • Content: alle door of namens Amix Media geproduceerde video's, afbeeldingen, scripts, teksten, animaties en overige creatieve uitingen.
  • Opnamedag: een gereserveerde productieperiode voor het maken van content.
  • Meerwerk: werkzaamheden die buiten de oorspronkelijk overeengekomen scope vallen.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en diensten van Amix Media.

2. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke opdrachtgevers.

3. Door een offerte, overeenkomst of opdracht van Amix Media te accepteren, verklaart Opdrachtgever te handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

4. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk of digitaal zijn overeengekomen.

5. Wanneer een bepaling uit een offerte of individuele overeenkomst afwijkt van deze algemene voorwaarden, heeft de bepaling uit de offerte of individuele overeenkomst voorrang.

6. Eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Amix Media deze schriftelijk heeft aanvaard.

Artikel 3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

1. Offertes van Amix Media zijn vrijblijvend en zijn, tenzij anders vermeld, veertien kalenderdagen geldig.

2. Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever een offerte, voorstel of opdracht schriftelijk of digitaal accepteert.

3. Acceptatie kan onder andere plaatsvinden via:

  • ondertekening
  • e-mail
  • WhatsApp
  • een digitaal offertesysteem
  • andere elektronische communicatie waaruit ondubbelzinnig akkoord blijkt

4. Amix Media mag werkzaamheden die aanvullend worden overeengekomen via e-mail of WhatsApp als overeengekomen meerwerk beschouwen. Hiervoor is niet telkens een nieuwe ondertekende offerte noodzakelijk.

Artikel 4. Looptijd en start van het traject

1. Doorlopende contenttrajecten hebben een minimale vaste looptijd van drie maanden, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2. Voor de berekening van de looptijd geldt de startdatum die in de overeenkomst, offerte of eerste factuur staat vermeld.

3. Wanneer geen afzonderlijke startdatum is afgesproken, geldt de datum van de eerste factuur als startdatum.

4. De vaste looptijd van drie maanden loopt door ongeacht vertraging in de productie, feedback, planning of publicatie, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

5. Iedere maandperiode begint op dezelfde kalenderdag als de oorspronkelijke startdatum. Wanneer deze kalenderdag in een bepaalde maand niet bestaat, geldt de laatste dag van die maand.

6. Na afloop van de vaste looptijd loopt de overeenkomst door voor onbepaalde tijd, in aansluitende maandperiodes zoals bedoeld in lid 5.

7. Vanaf dat moment is de overeenkomst voor beide partijen maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand.

8. Opzegging vindt schriftelijk of digitaal plaats. De overeenkomst eindigt aan het einde van de maandperiode die volgt op de maandperiode waarin de opzegging is ontvangen.

9. Een traject kan gedurende de vaste looptijd niet worden gepauzeerd, tenzij Amix Media hier vooraf schriftelijk mee instemt.

Artikel 5. Prijzen en facturatie

1. Alle prijzen van Amix Media zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Trajecten worden maandelijks vooraf gefactureerd.

3. Facturen zijn direct opeisbaar, tenzij op de factuur schriftelijk een andere betalingstermijn wordt vermeld.

4. Amix Media is niet verplicht werkzaamheden voor een maandperiode te starten of voort te zetten zolang de bijbehorende factuur niet volledig is betaald.

5. Dit geldt ook voor voorbereidende werkzaamheden zoals:

  • strategie
  • onderzoek
  • conceptontwikkeling
  • scripts
  • planning
  • opnames
  • editing
  • publicatie

6. De eerste werkzaamheden starten pas nadat de eerste verschuldigde factuur volledig is betaald.

7. Volgende facturen worden per volgende maandperiode verzonden.

8. Een vertraging in de uitvoering van werkzaamheden heeft geen automatische verschuiving van de facturatiecyclus tot gevolg.

9. Openstaande content of werkzaamheden kunnen worden doorgeschoven naar een latere periode zonder dat hierdoor de betaling van een volgende maandtermijn wordt uitgesteld.

Artikel 6. Niet tijdige betaling

1. Wanneer Opdrachtgever een factuur niet tijdig betaalt, mag Amix Media de werkzaamheden onmiddellijk geheel of gedeeltelijk opschorten.

2. Gedurende deze opschorting loopt de overeengekomen contractperiode door.

3. Vertraging die ontstaat doordat betaling uitblijft, komt voor rekening en risico van Opdrachtgever.

4. Opdrachtgever kan hierdoor geen aanspraak maken op:

  • verlenging van de overeenkomst
  • uitstel van volgende facturen
  • schadevergoeding
  • restitutie

5. Vanaf het moment dat een zakelijke factuur opeisbaar is en niet tijdig is betaald, is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd.

6. Daarnaast mogen buitengerechtelijke incassokosten en redelijke kosten voor het innen van de vordering in rekening worden gebracht voor zover wettelijk toegestaan.

7. Amix Media is gerechtigd verdere levering, publicatie of overdracht van content op te schorten totdat alle opeisbare bedragen volledig zijn voldaan.

Artikel 7. Omvang en uitvoering van de opdracht

1. De omvang van de opdracht wordt bepaald door de geaccepteerde offerte, overeenkomst of aanvullende schriftelijke afspraken.

2. Amix Media voert de opdracht naar beste inzicht, vermogen en professioneel vakmanschap uit.

3. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is sprake van een inspanningsverbintenis en niet van een resultaatverbintenis.

4. Aantallen video's, opnamedagen, publicaties en andere deliverables worden bepaald in de individuele overeenkomst.

5. Amix Media bepaalt binnen de overeengekomen scope de wijze waarop de werkzaamheden operationeel en creatief worden uitgevoerd.

6. Amix Media mag de volgorde, planning en productiewijze aanpassen wanneer dit naar professioneel oordeel noodzakelijk of efficienter is, zolang de overeengekomen kernprestatie wordt geleverd.

Artikel 8. Verplichtingen van Opdrachtgever

1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, materialen, producten en toegang die Amix Media redelijkerwijs nodig heeft.

2. Hieronder valt, indien relevant:

  • toegang tot socialmedia-accounts
  • toegang tot analytics
  • merkrichtlijnen
  • productinformatie
  • prijzen en aanbiedingen
  • beschikbare medewerkers
  • locaties
  • feedback en goedkeuring

3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van informatie die aan Amix Media wordt verstrekt.

4. Opdrachtgever garandeert dat claims, prijzen, aanbiedingen, productinformatie en andere zakelijke informatie die door hem worden aangeleverd juist en rechtmatig zijn.

5. Amix Media mag vertrouwen op informatie die door Opdrachtgever wordt verstrekt en is niet verplicht alle feitelijke of juridische claims zelfstandig te controleren.

6. Wanneer Opdrachtgever noodzakelijke medewerking niet of niet tijdig verleent, mogen deadlines en publicatieplanningen worden aangepast.

7. Een dergelijke vertraging heeft geen invloed op de facturatie of vaste looptijd.

Artikel 9. Planning en vertraging

1. Door Amix Media genoemde productie-, opleverings- en publicatiedata zijn streefdata, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.

2. Wanneer vertraging ontstaat door Opdrachtgever, waaronder door late feedback, late goedkeuring, onvoldoende accounttoegang of het niet tijdig beschikbaar stellen van materialen, is Amix Media niet aansprakelijk voor de gevolgen daarvan.

3. De overeengekomen facturatie loopt tijdens dergelijke vertraging door.

4. Niet-geproduceerde of niet-gepubliceerde content vervalt niet automatisch aan het einde van een maandperiode.

5. Amix Media mag dergelijke content doorschuiven en binnen een redelijke termijn alsnog produceren of publiceren.

6. Het doorschuiven van content geeft Opdrachtgever geen recht om volgende maandtermijnen op te schorten.

7. Wanneer na het einde van het traject nog volledig betaalde deliverables openstaan, zal Amix Media deze binnen een redelijke termijn afronden, mits Opdrachtgever de daarvoor noodzakelijke medewerking verleent.

Artikel 10. Opnamedagen

1. Een reguliere opnamedag omvat in beginsel minimaal vier aaneengesloten gereserveerde uren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Opnamedagen worden in onderling overleg gepland.

3. Het verplaatsen van een opnamedag is mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.

4. Wanneer door een late wijziging aantoonbare externe kosten ontstaan, mag Amix Media deze kosten doorberekenen.

5. Reguliere reis- en parkeerkosten binnen Nederland zijn inbegrepen, tenzij in de offerte anders is vermeld.

6. Bijzondere externe productiekosten zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

7. Onder bijzondere externe productiekosten vallen bijvoorbeeld:

  • studio- of locatiehuur
  • acteurs
  • creators
  • modellen
  • vergunningen
  • bijzondere props
  • vliegtickets
  • hotels en overnachtingen
  • buitenlandse huurauto's
  • andere specifiek voor de productie ingekochte diensten

8. Dergelijke kosten worden waar mogelijk vooraf met Opdrachtgever afgestemd.

Artikel 11. Feedback en revisies

1. Per video zijn standaard maximaal twee revisierondes inbegrepen, tenzij in de offerte anders is overeengekomen.

2. Onder een revisieronde wordt verstaan een gebundelde feedbackronde waarin Opdrachtgever alle gewenste aanpassingen tegelijk doorgeeft.

3. Opdrachtgever dient feedback in beginsel binnen 48 uur na ontvangst van een script, concept of edit te verstrekken.

4. Wanneer feedback niet binnen 48 uur wordt verstrekt, mag Amix Media de planning aanpassen.

5. Amix Media is niet aansprakelijk voor vertraging in productie of publicatie die ontstaat door te late feedback.

6. Wanneer Opdrachtgever na een herinnering gedurende vijf werkdagen geen inhoudelijke feedback geeft, mag Amix Media de betreffende versie voor de bepaling van de scope en revisierondes als afgerond beschouwen.

7. Een versie die door Opdrachtgever uitdrukkelijk is goedgekeurd, geldt als definitief.

8. Aanpassingen die na definitieve goedkeuring worden gevraagd, mogen door Amix Media als meerwerk worden aangemerkt.

9. Amix Media kan er naar eigen keuze voor kiezen kleine aanpassingen na goedkeuring kosteloos uit te voeren. Hierdoor ontstaat geen recht op kosteloze wijzigingen in toekomstige gevallen.

10. Feitelijke fouten die aantoonbaar door Amix Media zijn veroorzaakt, worden binnen redelijke grenzen hersteld.

Artikel 12. Creatieve en strategische uitvoering

1. Opdrachtgever erkent dat Amix Media wordt ingeschakeld vanwege haar kennis van short-form content, socialmedia-strategie, videoproductie en organische distributie.

2. Amix Media behoudt binnen de overeengekomen opdracht professionele en creatieve vrijheid.

3. Amix Media mag gemotiveerd adviseren een wijzigingsverzoek niet uit te voeren wanneer dit naar professioneel oordeel:

  • de kwaliteit van de content schaadt
  • in strijd is met de overeengekomen strategie
  • naar verwachting de werking op sociale media verslechtert
  • in strijd is met wet- of regelgeving
  • in strijd is met regels van een socialmediaplatform

4. Feitelijke correcties en noodzakelijke correcties met betrekking tot de identiteit, producten, diensten, prijzen of aanbiedingen van Opdrachtgever vallen niet onder deze creatieve vrijheid.

5. Wanneer Opdrachtgever ondanks een gemotiveerd advies van Amix Media een bepaalde creatieve of strategische wijziging verlangt en Amix Media deze wijziging uitvoert, kan Amix Media niet verantwoordelijk worden gehouden voor negatieve gevolgen daarvan voor de prestaties van de content.

Artikel 13. Meerwerk

1. Werkzaamheden die niet binnen de overeengekomen scope vallen, gelden als meerwerk.

2. Hieronder kunnen onder andere vallen:

  • extra video's
  • extra opnamedagen
  • aanvullende revisierondes
  • volledig nieuwe edits na goedkeuring
  • aanvullende formaten of versies
  • aanvullende locaties
  • aanvullende scripts of concepten
  • aanvullende werkzaamheden buiten de overeengekomen dienstverlening

3. Meerwerk wordt aanvullend gefactureerd tegen het vooraf overeengekomen tarief of, wanneer geen afzonderlijk tarief is overeengekomen, tegen het op dat moment geldende tarief van Amix Media.

4. Meerwerk kan rechtsgeldig worden overeengekomen via onder andere e-mail of WhatsApp.

Artikel 14. Socialmedia-accounts en publicatie

1. Wanneer publicatie onderdeel is van de overeenkomst, verleent Opdrachtgever Amix Media tijdig de noodzakelijke toegang tot de relevante socialmedia-accounts en analytics.

2. Waar mogelijk wordt gebruikgemaakt van officiele rollen, gebruikersrechten of zakelijke accounttoegang.

3. Indien Opdrachtgever zelf inloggegevens verstrekt, is Opdrachtgever verantwoordelijk voor het wijzigen en beveiligen van deze gegevens wanneer dat noodzakelijk is.

4. Amix Media zal redelijk zorgvuldig omgaan met ontvangen toegang en accountinformatie.

5. Amix Media is niet aansprakelijk voor storingen, beperkingen, hacks, accountblokkades, verwijderingen of andere problemen die worden veroorzaakt door het platform of andere externe partijen, tenzij het probleem aantoonbaar rechtstreeks is veroorzaakt door een toerekenbare fout van Amix Media.

6. Amix Media is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in algoritmes, distributie, bereik, platformbeleid of technische functionaliteiten van sociale media.

Artikel 15. Geen resultaatgarantie

1. Amix Media garandeert geen specifieke commerciele of socialmediaresultaten.

2. Er wordt geen garantie gegeven ten aanzien van onder andere:

  • aantal views
  • aantal volgers
  • engagement
  • bereik
  • omzet
  • leads
  • conversies
  • viraliteit

3. Resultaten uit eerdere campagnes, cases of andere opdrachtgevers vormen geen garantie voor toekomstige prestaties.

4. Socialmediaresultaten zijn afhankelijk van meerdere factoren die gedeeltelijk of volledig buiten de invloed van Amix Media liggen.

Artikel 16. Eigendom van de opgeleverde content

1. Na volledige betaling van alle bedragen die betrekking hebben op de betreffende content wordt Opdrachtgever eigenaar van de definitief opgeleverde video's. Amix Media draagt de auteursrechten op die video's op dat moment over aan Opdrachtgever.

2. Opdrachtgever mag de definitief opgeleverde video's onbeperkt gebruiken, bewerken en hergebruiken, waaronder op:

  • Instagram
  • TikTok
  • Facebook
  • LinkedIn
  • YouTube
  • websites
  • digitale advertenties
  • eigen commerciele communicatie

3. Dit eigendom blijft bij Opdrachtgever, ook nadat de samenwerking is beëindigd.

4. De rechten op door Amix Media ontwikkelde formats, templates, werkwijzen en methodieken blijven bij Amix Media. Opdrachtgever mag deze niet los van de opgeleverde content aan derden aanbieden of exploiteren.

5. Wanneer in content materiaal van derden wordt gebruikt, zoals muziek, stockbeelden of lettertypen, gelden voor dat materiaal de licentievoorwaarden van die derde partij. Amix Media informeert Opdrachtgever wanneer daaruit beperkingen volgen.

Artikel 17. Ruw materiaal en projectbestanden

1. Op verzoek van Opdrachtgever stelt Amix Media het ruwe beeldmateriaal van de opnames beschikbaar, zolang dit nog wordt bewaard volgens artikel 18.

2. Ook het ruwe beeldmateriaal is na volledige betaling eigendom van Opdrachtgever.

3. Montageprojecten en bronbestanden zoals Premiere Pro-, After Effects- of andere projectbestanden zijn geen onderdeel van de oplevering, omdat daarin werkwijzen en templates van Amix Media zijn verwerkt. Deze worden alleen verstrekt wanneer dit afzonderlijk schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 18. Bewaring van bestanden

1. Amix Media bewaart raw footage, bronmateriaal en projectbestanden in beginsel gedurende maximaal zes maanden na de relevante oplevering.

2. Na deze periode mag Amix Media deze bestanden zonder verdere kennisgeving verwijderen.

3. Amix Media heeft na deze termijn geen verplichting om verwijderd materiaal opnieuw beschikbaar te stellen.

4. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren en back-uppen van definitief opgeleverde bestanden.

Artikel 19. Portfolio en promotioneel gebruik

1. Amix Media mag uitgevoerd werk gebruiken ter promotie van de eigen onderneming.

2. Dit omvat onder andere het gebruik van:

  • de naam van Opdrachtgever
  • het logo van Opdrachtgever
  • geproduceerde content
  • screenshots
  • behaalde resultaten
  • bereik- en prestatiecijfers
  • behind-the-scenesmateriaal

3. Dit materiaal mag onder andere worden gebruikt op de website, sociale media, in offertes, presentaties, portfolio's, cases en andere commerciele uitingen van Amix Media.

4. Opdrachtgever kan dit gebruik op elk moment per e-mail geheel of gedeeltelijk uitsluiten. Amix Media verwijdert het betreffende materiaal dan uit zijn eigen uitingen en gebruikt het daarna niet meer.

5. Amix Media zal informatie waarvan duidelijk is dat deze bedrijfsvertrouwelijk is niet zonder redelijke grond openbaar maken.

Artikel 20. Materialen, claims en personen van Opdrachtgever

1. Opdrachtgever garandeert dat alle door hem aangeleverde materialen rechtmatig mogen worden gebruikt.

2. Hieronder vallen onder andere:

  • logo's
  • afbeeldingen
  • video's
  • muziek
  • teksten
  • handelsmerken
  • productinformatie
  • commerciele claims

3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de feitelijke en juridische juistheid van informatie over zijn eigen onderneming, producten en diensten.

4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van eigen medewerkers, klanten, bezoekers of andere door Opdrachtgever beschikbaar gestelde personen die herkenbaar in beeld of geluid worden gebracht.

5. Wanneer Amix Media zelf een acteur, creator of model contracteert, draagt Amix Media zorg voor de afspraken die rechtstreeks met deze persoon noodzakelijk zijn.

6. Opdrachtgever vrijwaart Amix Media tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit door Opdrachtgever verstrekte materialen, informatie, instructies of ontbrekende toestemmingen.

Artikel 21. Freelancers en onderaannemers

1. Amix Media mag voor de uitvoering van de overeenkomst zelfstandig derden inschakelen.

2. Hieronder vallen onder andere:

  • editors
  • cameramensen
  • fotografen
  • designers
  • creators
  • presentatoren
  • andere gespecialiseerde freelancers of ondernemingen

3. Hiervoor is geen afzonderlijke toestemming van Opdrachtgever vereist.

4. Wanneer een ingeplande uitvoerder uitvalt, mag Amix Media deze persoon vervangen door een naar redelijk oordeel geschikte vervanger.

Artikel 22. Geheimhouding en persoonsgegevens

1. Beide partijen behandelen vertrouwelijke bedrijfsinformatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen vertrouwelijk.

2. Informatie geldt niet als vertrouwelijk wanneer deze:

  • reeds openbaar was
  • rechtmatig van een derde is verkregen
  • op grond van wet- of regelgeving moet worden verstrekt

3. Amix Media mag vertrouwelijke informatie delen met ingeschakelde medewerkers en onderaannemers voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

4. Amix Media verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met toepasselijke privacywetgeving.

5. Wanneer de aard van de dienstverlening vereist dat Amix Media als verwerker in de zin van de AVG optreedt, kunnen partijen indien noodzakelijk een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten.

Artikel 23. Overmacht, ziekte en uitval

1. Amix Media is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden waarop Amix Media redelijkerwijs geen invloed heeft.

2. Onder overmacht kunnen onder andere vallen:

  • ziekte of ongeval
  • uitval van een essentiele uitvoerder
  • ernstige apparatuurstoring
  • stroom- of internetstoringen
  • storingen bij cloud- of softwareleveranciers
  • platformstoringen
  • stakingen
  • overheidsmaatregelen
  • extreme weersomstandigheden
  • transportproblemen
  • locatieproblemen buiten de invloed van Amix Media

3. Wanneer een opnamedag door ziekte of uitval aan de zijde van Amix Media niet kan plaatsvinden, mag Amix Media deze opnamedag zonder schadevergoeding verplaatsen naar een redelijke nieuwe datum.

4. Amix Media zal zich in een dergelijke situatie redelijk inspannen om vertraging te beperken.

Artikel 24. Aansprakelijkheid

1. Amix Media is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks het gevolg is van een aantoonbare en toerekenbare tekortkoming van Amix Media.

2. Amix Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

3. Onder indirecte schade vallen onder andere:

  • gederfde omzet
  • gederfde winst
  • gemiste leads
  • gemiste verkopen
  • verlies van bereik
  • verlies van volgers
  • reputatieschade
  • gevolgschade
  • gemiste besparingen
  • verlies van gegevens

4. De totale aansprakelijkheid van Amix Media is per schadeveroorzakende gebeurtenis en samenhangende reeks gebeurtenissen beperkt tot maximaal het bedrag exclusief btw van een maandtermijn van de overeenkomst waarop de schade betrekking heeft.

5. De beperkingen in dit artikel gelden niet wanneer en voor zover de schade rechtstreeks het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Amix Media en een beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.

6. Amix Media is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie van Opdrachtgever.

7. Amix Media is niet aansprakelijk voor gevolgen van instructies of aanpassingen die Opdrachtgever tegen het professionele advies van Amix Media in heeft verlangd.

Artikel 25. Tussentijdse beeindiging

1. Een overeenkomst met een vaste looptijd kan door Opdrachtgever tijdens die vaste looptijd niet kosteloos tussentijds worden beëindigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Indien Opdrachtgever een overeenkomst met vaste looptijd voortijdig wil beëindigen zonder dat sprake is van een toerekenbare ernstige tekortkoming van Amix Media, is Opdrachtgever een beëindigingsvergoeding verschuldigd ter hoogte van de nog niet vervallen vaste maandvergoedingen over de resterende contractperiode.

3. Deze beëindigingsvergoeding houdt verband met de voor Opdrachtgever gereserveerde productiecapaciteit, planning en beperkte mogelijkheid van Amix Media om deze capaciteit op korte termijn opnieuw in te zetten.

4. Vanaf de overeengekomen voortijdige einddatum heeft Opdrachtgever geen aanspraak meer op nog niet uitgevoerde werkzaamheden die betrekking hebben op toekomstige maandperioden waarop de beëindigingsvergoeding ziet, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.

5. Amix Media mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen wanneer voortzetting redelijkerwijs niet meer van Amix Media kan worden verlangd.

6. Dit kan onder andere het geval zijn wanneer Opdrachtgever:

  • structureel niet of te laat betaalt
  • herhaaldelijk noodzakelijke feedback of informatie niet verstrekt
  • de uitvoering van de werkzaamheden structureel belemmert
  • gemaakte afspraken herhaaldelijk niet nakomt
  • onredelijke of onrechtmatige instructies geeft
  • een werkbare professionele samenwerking onmogelijk maakt
  • zich ernstig ongepast of bedreigend gedraagt tegenover Amix Media of ingeschakelde personen

7. Voor zover de situatie herstelbaar is, zal Amix Media Opdrachtgever eerst schriftelijk een redelijke mogelijkheid geven de tekortkoming te herstellen.

8. Bij een ernstige tekortkoming, fraude, onrechtmatig handelen, faillissement, surseance van betaling of een situatie waarin voortzetting redelijkerwijs onmogelijk is, mag Amix Media de overeenkomst onmiddellijk beëindigen.

9. Indien beëindiging door Amix Media het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Opdrachtgever, blijven reeds verschuldigde bedragen opeisbaar en kan de beëindigingsvergoeding uit lid 2 eveneens van toepassing zijn.

Artikel 26. Klachten en acceptatie

1. Opdrachtgever dient opgeleverde content zo snel mogelijk te controleren.

2. Zichtbare of redelijkerwijs direct waarneembare gebreken moeten binnen zeven kalenderdagen na oplevering worden gemeld.

3. Een klacht moet voldoende duidelijk omschrijven wat volgens Opdrachtgever onjuist is.

4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

5. Wanneer Opdrachtgever content uitdrukkelijk goedkeurt of na goedkeuring publiceert, geldt de betreffende versie als geaccepteerd voor wat betreft creatieve en zichtbare aspecten.

6. Creatieve wijzigingsverzoeken na definitieve goedkeuring kunnen als meerwerk worden behandeld.

7. Dit artikel doet geen afbreuk aan klachten over gebreken die redelijkerwijs niet eerder konden worden ontdekt.

Artikel 27. Tariefwijzigingen

1. Het overeengekomen tarief blijft gedurende een lopende vaste contractperiode gelijk, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

2. Amix Media mag tarieven wijzigen voor nieuwe overeenkomsten en nieuwe contractperiodes.

3. Amix Media mag haar tarieven periodiek of jaarlijks indexeren.

4. Een prijswijziging geldt niet met terugwerkende kracht.

Artikel 28. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen Amix Media en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

3. Wanneer partijen geen oplossing bereiken, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Amix Media is gevestigd, voor zover een dergelijke forumkeuze wettelijk is toegestaan.

4. Ook bij een buitenlandse zakelijke Opdrachtgever blijft Nederlands recht van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 29. Slotbepalingen

1. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2. Partijen zullen in dat geval de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

3. Amix Media mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

4. Nieuwe versies gelden voor nieuwe overeenkomsten en nieuwe contractperiodes, tenzij partijen uitdrukkelijk overeenkomen dat een gewijzigde versie tijdens een bestaande overeenkomst van toepassing wordt.

5. Een Nederlandse versie van deze algemene voorwaarden geldt als leidend wanneer een vertaling is opgesteld en er verschil van interpretatie ontstaat, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6. Elektronische communicatie, waaronder e-mail en WhatsApp, mag worden gebruikt als bewijs van afspraken, goedkeuringen, wijzigingsverzoeken en andere communicatie tussen partijen.